top of page

Términos de servicio

Participación en von Atlantis Surf Hostel Gran Canaria actividades organizadas (clases de surfsurfearEntrenamiento personalizado de surf), requiere la plena aceptación de estos "Términos y Condiciones Generales". Si las actividades son realizadas por terceros en nombre de Atlantis Surfhostel, pueden aplicarse sus propios términos y condiciones generales.

1. CONDICIONES DE PAGO, SEGURIDAD

Tras la confirmación de la reserva por parte de Atlantis Surfhostel, el 15% del precio de la reserva debe ser transferido inmediatamente a la siguiente cuenta:

IBAN: ES6030586134942720006793
CÓDIGO BIC/SWIFT: CCRIES2AXXX

El importe restante, el 85% del precio de la reserva, deberá abonarse en efectivo a Atlantis Surfhostel a más tardar el primer día de sus vacaciones. Mejor antes a través del sistema de reservas.

2. CONCLUSIÓN DE UN ACUERDO DE VIAJE

La inscripción por parte del participante es vinculante. También se aplica a todos los participantes enumerados en el registro, de cuyas obligaciones contractuales el solicitante es responsable como de sus propias obligaciones. El contrato se concluye con la confirmación por parte de Atlantis Surfhostel.

3. MODIFICACIONES A LOS BENEFICIOS

Atlantis Surfhostel se reserva expresamente el derecho de realizar cambios en la descripción del servicio por razones objetivamente justificadas, significativas e imprevisibles antes de la celebración del contrato.

4. DESISTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE

El cliente puede desistir del viaje en cualquier momento antes del inicio del mismo. El cliente debe declarar el desistimiento por escrito o por télex. La baja es efectiva desde el día en que Atlantis Surfhostel la recibe. Si el cliente desiste del contrato de viaje o no inicia el viaje, Atlantis Surfhostel puede exigir una compensación por los arreglos de viaje realizados y por todos los demás gastos en este sentido. Al calcular la compensación, generalmente se deben tener en cuenta los gastos ahorrados y, por lo general, otros usos relevantes de los servicios de viaje. Atlantis Surfhostel puede calcular esta reclamación de compensación como un porcentaje del precio del viaje como un porcentaje del precio del viaje de acuerdo con la siguiente estructura, en función de la proximidad del momento de la retirada al inicio del viaje acordado contractualmente:

  • hasta 72 horas antes del inicio de la reserva, el cliente puede cancelar de forma gratuita

  • Después de esas 72 horas, se cobrará el 100% de la reserva

Una vez que el cliente ha llegado, ningún reembolso será permitido bajo ninguna circunstancia para cualquiera de las noches de la reserva.

No hay derecho a volver a reservar. Hasta el inicio del viaje, el viajero puede exigir que un tercero se haga cargo de los derechos y obligaciones derivados de su contrato de viaje. Atlantis Surfhostel puede objetar la entrada de un tercero por razones importantes. Si un tercero celebra el contrato, el tercero que ingresa y el viajero son solidariamente responsables ante Atlantis Surfhostel por el precio del viaje y los costos adicionales incurridos por la entrada del tercero. Es responsabilidad del cliente demostrar que no se incurrió en costos o costos significativamente más bajos en relación con la cancelación o la no presentación del viaje que los costos establecidos por Atlantis Surfhostel en la tarifa plana.

5. RETIRO Y TERMINACIÓN POR PARTE DE ATLANTIS SURFHOSTEL

Atlantis Surfhostel puede rescindir el contrato de viaje antes del inicio del viaje o rescindir el contrato de viaje después del inicio del viaje en los siguientes casos: Sin respetar un plazo, si el viajero interrumpe la ejecución del viaje a pesar de una advertencia de Atlantis Surfhostel o sus representantes (por ejemplo, no sigue las instrucciones del instructor del curso) o si se comporta en incumplimiento de contrato hasta tal punto que se justifica la cancelación inmediata del contrato. Si Atlantis Surfhostel cancela, se mantiene la reclamación del precio del viaje. No obstante, Atlantis Surfhostel deberá compensar el valor de los gastos ahorrados y aquellos beneficios que se hayan obtenido de otros usos de los servicios no utilizados, incluyendo las cantidades acreditadas por otros proveedores de servicios.

6. TERMINACIÓN DEL CONTRATO POR CIRCUNSTANCIAS EXTRAORDINARIAS

Si el viaje se hace significativamente más difícil, en peligro o deteriorado cuando se celebra el contrato debido a fuerza mayor imprevisible, tanto Atlantis Surfhostel como el viajero pueden rescindir el contrato. Si se rescinde el contrato, Atlantis Surfhostel puede exigir una compensación adecuada por los servicios de viaje ya prestados o por los servicios de viaje que quedan por prestar al final del viaje.

7. OBLIGACIÓN DE COOPERAR

En el caso de cualquier interrupción del servicio, el viajero está obligado a hacer todo lo que sea razonable para él para ayudar a remediar la interrupción y minimizar cualquier daño que pueda ocurrir. En particular, el viajero está obligado a informar sus quejas inmediatamente en el lugar.

8. RENUNCIA DE RECLAMACIONES Y ESTATUTO DE LIMITACIONES

Las reclamaciones por la provisión no contractual del viaje deben ser presentadas por el viajero dentro de un mes a partir de la finalización del viaje acordada contractualmente al operador turístico. Las reclamaciones del viajero prescribirán en el plazo de un año. Si el viajero ha hecho valer tales reclamaciones, el plazo de prescripción se suspende hasta el día en que Atlantis Surfhostel rechace las reclamaciones.

9. PASAPORTE, VISA Y REGULACIONES DE SALUD, SEGUROS

El viajero es responsable del cumplimiento de todas las normas importantes para la realización del viaje. Los viajeros sin ciudadanía alemana están obligados a obtener información sobre pasaporte, visa y normas sanitarias del consulado responsable. Si el viajero no observa las normas de entrada de los países individuales, o si no se emite una visa a tiempo por culpa del viajero, de modo que el viajero no pueda viajar, Atlantis Surfhostel puede cobrar al viajero los gastos de cancelación correspondientes. .

10. ACUERDOS PARALELOS, NULIDAD DE DISPOSICIONES INDIVIDUALES

Los acuerdos subsidiarios y otras garantías solo son efectivos si Atlantis Surfhostel los confirma por escrito. La invalidez de disposiciones individuales del contrato de viaje no da lugar a la invalidez de todo el contrato de viaje.

bottom of page